Quy định thông báo tổn thất trong bảo hiểm là một quy định quan trọng trong hợp đồng bảo hiểm. Người mua bảo hiểm phải thông báo khi xảy ra sự kiện bảo hiểm cho công ty bảo hiểm để công ty bảo hiểm tiến hành giám định hoặc thuê một bên khác giám định nhằm đảm bảo quyền lợi của người tham gia bảo hiểm.
Theo Luật Kinh doanh bảo hiểm 2022, khi xảy ra tổn thất, bên mua bảo hiểm phải thông báo cho doanh nghiệp bảo hiểm được quy định tại điều 46 như sau :
- Bên mua bảo hiểm phải thông báo cho doanh nghiệp bảo hiểm, chi nhánh doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ nước ngoài khi biết sự kiện bảo hiểm xảy ra theo thời hạn thỏa thuận trong hợp đồng bảo hiểm.
Trường hợp bên mua bảo hiểm không thực hiện hoặc chậm thực hiện nghĩa vụ này, doanh nghiệp bảo hiểm, chi nhánh doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ nước ngoài có quyền giảm trừ số tiền phải bồi thường bảo hiểm tương ứng với thiệt hại mà doanh nghiệp bảo hiểm, chi nhánh doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ nước ngoài phải chịu, trừ trường hợp có sự kiện bất khả kháng hoặc trở ngại khách quan.
- Doanh nghiệp bảo hiểm, chi nhánh doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ nước ngoài không được áp dụng quy định tại khoản 1 Điều này nếu hợp đồng bảo hiểm không có thỏa thuận về trách nhiệm của bên mua bảo hiểm, các biện pháp chế tài trong việc không thực hiện hoặc chậm thực hiện nghĩa vụ thông báo về sự kiện bảo hiểm.
Hiện nay, trong các hợp đồng bảo hiểm đều có thỏa thuận về thời gian Người mua bảo hiểm phải thông báo tổn thất cho doanh nghiệp bảo hiểm trong trường hợp có tổn thất xảy ra.
Quy định thông báo tổn thất MIC
Quy định thông báo tổn thất đối với bảo hiểm cháy nổ bắt buộc
Trong trường hợp xảy ra tổn thất, Bên A có trách nhiệm thông báo cho Bên B bằng điện thoại/email ngay lập tức, tối đa không quá 24 giờ kể từ khi xảy ra tổn thất và sau đó phải có văn bản thông báo trong thời hạn 14 ngày đối với các tổn thất nguyên nhân cháy nổ và 5 ngày đối với các tổn thất nguyên nhân khác kể từ ngày xảy ra tổn thất.
Đầu mối tiếp nhận:
Ông/Bà: Nguyen The Tan
Email: tannt@mic.vn
SĐT: 0902642058
Địa chỉ: 46 đường số 12,Khu nhà ở Hiệp Bình Chánh, khu phố 5, Phường Hiệp Bình Chánh, TP.Thủ Đức, TP.Hồ Chí Minh
Hoặc Số hotline: 1900558891 Email: phonggdbttskt@mic.vn
Trong mọi trường hợp, Bên B sẽ không chịu trách nhiệm đối với những tổn thất vật chất hay trách nhiệm phát sinh từ tổn thất đó nếu Bên A không gửi văn bản thông báo tổn thất hoặc thông báo muộn trong thời hạn trên.
Ngoài ra, khi tham gia bảo hiểm cháy nổ, bạn có thể tham gia điều khoản bổ sung “ Quy định về thông báo tổn thất ” để mở rộng thời gian thông báo tổn thất nhằm hạn chế những sơ suất, không cố ý của Người được bảo hiểm do nhận biết rủi ro chậm trễ.
Giới hạn phụ có thể được mở rộng cho điều khoản này như sau : Cháy, nổ : Ngay lập tức thông báo cho công ty bảo hiểm khi có tổn thất, sau đó gửi văn bản thông báo tổn thất trong vòng 14 ngày kể từ ngày xảy ra tổn thất. Rủi ro khác : 30 ngày kể từ ngày phát hiện sự cố.
| Loss notification
Notwithstanding anything contained herein to the contrary, it is agreed that this Insurance will not be prejudiced by any inadvertent delay, errors or omissions in notifying MIC of any circumstances or events giving rise or likely to give rise to a claim under this Insurance.
Provided once he knows of such delay, error or omission, the Insured immediately give written notice of same to MIC within 3 days and immediately takes action to minimize further loss. |
Điều khoản quy định về thông báo tổn thất
Cho dù có bất kỳ quy định nào trái ngược nào trong Hợp đồng bảo hiểm này, các bên thỏa thuận rằng Điều khoản bảo hiểm này sẽ không bị ảnh hưởng bởi bất kỳ sự chậm trễ, nhầm lẫn hoặc bỏ sót do sơ xuất, không cố ý của Người được bảo hiểm trong việc thông báo cho MIC về bất cứ tình trạng hoặc trường hợp có thể gây ra hoặc dẫn đến một khiếu nại theo Điều khoản bảo hiểm này. Với điều kiện là ngay khi Người được bảo hiểm nhận biết được sự chậm trễ, nhầm lẫn hoặc bỏ sót đó, Người được bảo hiểm phải ngay lập tức gửi văn bản thông báo cho MIC trong vòng … ngày về những vấn đề trên và thực hiện ngay các hành động nhằm hạn chế tối đa tổn thất có thể xảy ra. |
Quy định thông báo tổn thất đối với bảo hiểm ô tô
Khi xảy ra tổn thất, Chủ xe/Người được bảo hiểm/Bên mua bảo hiểm/Người điều khiển xe phải có trách nhiệm:
Thông báo ngay cho MIC qua số tổng đài hoặc App MIC để phối hợp giải quyết; tích cực cứu chữa, hạn chế thiệt hại về người và tài sản, bảo vệ hiện trường tổn thất;đồng thời thông báo cho cơ quan Công an hoặc chính quyền địa phương nơi gần nhất ( trừ trường hợp bất khả kháng và/hoặc được MIC chấp thuận không thông báo cho cơ quan Công an/Chính quyền địa phương);
Không được di chuyển, tháo gỡ hoặc sửa chữa tài sản khi chưa có ý kiến chấp thuận của MIC; trừ trường hợp cần thiết để đảm bảo an toàn, đề phòng hạn chế thiệt hại về người hoặc phải thi hành theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền;
Trong thời hạn 5 ngày kể từ ngày xảy ra tổn thất ( trừ trường hợp bất khả kháng), Chủ xe/Người được bảo hiểm/Bên mua bảo hiểm phải thông báo tổn thất bằng văn bản hoặc khai báo điện tử cho MIC;
Chủ xe/Người được bảo hiểm/Bên mua bảo hiểm phải trung thực trong việc thu thập, cung cấp thông tin, tài liệu, chứng từ trong hồ sơ bồi thường và tạo điều kiện thuận lợi cho MIC trong quá trình xác minh tính chân thực của các thông tin, tài liệu, chứng từ đó;
Nếu cần tư vấn, báo giá sản phẩm bảo hiểm ô tô MIC, vui lòng liên hệ 0902 642 058 ( Tân) để được báo giá chi tiết nhất
Quy định thông báo tổn thất đối với bảo hiểm xây dựng/lắp đặt
Bảo hiểm bên thứ 3 trong xây dựng là gì
Tham khảo thêm :
- Bảo hiểm bên thứ 3 trong lắp đặt
- Bảo hiểm công trình xây dựng
- Bảo hiểm tai nạn cho công nhân xây dựng
Trong trường hợp xảy ra tổn thất, Bên mua bảo hiểm có trách nhiệm thông báo cho Bên bảo hiểm bằng điện thoại trong vòng 24 giờ kể từ khi xảy ra tổn thất và sau đó phải có văn bản thông báo trong thời hạn 05 ngày kể từ ngày xảy ra tổn thất.
Đầu mối tiếp nhận thông báo tổn thất:
Số hotline: 1900558891; Email: tskt.gdbt@mic.vn Địa chỉ: Tầng 5-6, tòa nhà MB, Số 21 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội Đầu mối kinh doanh hỗ trợ:
Ông/Bà: Nguyen The Tan Email: tannt@mic.vn
Số điện thoại: 0902642058
Địa chỉ: 46 đường số 12,Khu nhà ở Hiệp Bình Chánh, khu phố 5, Phường Hiệp Bình Chánh, TP.Thủ Đức, TP.Hồ Chí Minh